Jeder Projektleiter erstellt die Rechnungen zu den Jobs, für die er als „zuständig“ eingetragen ist. Sobald eine Freigabe von Seiten des Kunden vorliegt oder absehbar ist, kann die Rechnung an den Kunden herausgeschickt werden.…
Wenn wir Projektleiter Angebote kalkulieren, orientieren wir uns immer an den Musterjobs und den dort hinterlegten Aufwänden. Ggf. passen wir diese nach oben hin an. Dann erstellen wir das Angebot, generieren über die in…
In erster Linie wird versucht, die Kundenkommunikation telefonisch zu erledigen. Einen Kunden telefonisch zu erreichen heißt nicht es 1 x zu versuchen und dann eine E-Mail zu schicken. Wir versuchen den Kunden per Telefon mehrmals zu…
Für Drucksachen, Werbemittel etc. gibt es bestimmte Unternehmen, mit denen wir häufig zusammenarbeiten. Es wird zunächst ein Angebot angefragt und mit dem Kunden abgestimmt. Ggf. fällt noch ein Aufschlag von 15 % von unserer Seite…
Ausschreibungen kosten uns stets Aufwand und nehmen Kapazitäten anderer Projekte ein. Ob es sich lohnt, diesen Aufwand zu leisten, um dadurch ggf. einen größeren Neukunden zu gewinnen, ist ungewiss. Daher sind die nachstehenden Punkte zu beachten,…