Unser Anspruch an unsere Arbeit bei HOCHZWEI ist überdurchschnittlich hoch. Dies betrifft sowohl unsere kreativen Leistungen als auch eine kundenorientierte, termingerechte, reibungs- und fehlerlose Abwicklung unserer Projekte. Hierfür sorgen aufmerksame Mitarbeitende und ausgeklügelte Prozesse, verbunden mit einer jederzeit nachvollziehbaren Dokumentation.

Die Verantwortung trägt hierbei jeder Mitarbeitende, unabhängig von der Position im Unternehmen. Bevor wir Arbeitsergebnisse weiterreichen, prüfen wir diese daher eigenständig auf Fehler und Vollständigkeit. Wir geben nur etwas weiter, wenn wir selbst überzeugt sind und die Frage „Würde ich das selbst so an den Kunden schicken?“ eindeutig mit Ja beantworten können.

Briefing

Verständliche Briefings seitens der Projektleitung und/oder Teamleitung sorgen für Klarheit. Wichtige Informationen sind: Wer sollte was, in welchem Umfang, in welcher Form und bis wann erledigen. Wir leiten nur Informationen in die Teams, die wir selbst verstanden und wenn nötig verständlich zusammengefasst haben. Für Rückfragen räumen wir Zeit ein.

Fehler 

Fehler können passieren, dennoch sollten wir alle daran arbeiten, diese durch eine gründliche und aufmerksame Arbeitsweise zu vermeiden. Wenn ein Fehler auffällt – ob ein eigener oder der eines Kollegen – weisen wir darauf hin, damit er korrigiert werden kann. Da wir alle verantwortlich für unsere Arbeiten sind, stehen wir als Team für Missgeschicke gerade und lernen daraus.

Jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche

Durchschnittlich findet einmal im Jahr ein Mitarbeiterentwicklungsgespräch pro Person statt. Hierbei ist Raum für gegenseitiges Feedback zur Sicherung der Qualität und harmonischen Zusammenarbeit.

Mitdenken 

Wir arbeiten als Teams und auch teamübergreifend zusammen. Dabei sollte jeder aufmerksam sein und Wert auf ein qualitatives Gesamtarbeitsergebnis legen. Der interdisziplinäre Austausch trägt hierzu bei. Auch Ideen zur Optimierung oder Weiterbildung werden gerne in Betracht gezogen.