Wording
Schreibweise des Stadtnamens
· Sowohl „Stadt Norderstedt“ als auch nur „Norderstedt“ sind zulässig.
Anrede
· In Texten der Stadt Norderstedt wird gesiezt.
Gendern
· Alle Geschlechter werden in den Texten der Stadt Norderstedt angesprochen. Dies wird durch ein „Gendersternchen“ gelöst.
Beispiele: Nordersteder*innen, Mitarbeiter*innen
Ausnahme: Ansprechpartner
Do´s & Don´ts
Do | Don´t |
Müllbehälter / Abfallbehälter | Mülltonne / Abfalltonne |
Die Mitarbeiter*innen
| Unsere Mitarbeiter*innen |
Abfall-Hotline | Abfall Hotline / Abfallhotline |
Abfall Service Center | Abfall-Service-Center (Ausnahme E-Mail-Adresse: abfall-service-center@norderstedt.de) |
Allgemeines
Friedhofsbereich
- Verzicht auf Claim: Zusammen. Zukunft. Leben.
Anzeigen
- Die Copy beginnt mit: Norderstedt.
Beispiel: Norderstedt. Dies ist ein Beispieltext. Er dient zur Veranschaulichung.
Abfall-Hotline
Die Abfall-Hotline wird nicht mehr explizit genannt.
Begrifflichkeiten
Es ist zwischen Begrifflichkeiten mit verschiedenen Bedeutungen zu unterscheiden:
Leistungen in den Abfallgebühren | ≠ | Leistungen in den Gebühren für den Wertstoffhof | ≠ | Entgelte |
Jahreszeiten
Je nach Veröffentlichung eines Beitrages bzw. einer Anzeige ist abzuwägen, welche Jahreszeit genannt wird.
Beispiel: Bei Veröffentlichungim Mai ist die Jahreszeit „Frühling“ fast vorüber, weshalb „Sommer“ vorzuziehen ist. Dies muss jedoch individuell und den Anforderungen entsprechend entschieden werden.
Informationsgehalt
Relevante Informationen mit einem Mehrwert für die Rezipienten sind Floskeln und Inhalten ohne nennenswerten Informationsgehalt vorzuziehen.
Beispiel Wertstoffhof: Wie vermeide ich lange Wartezeiten? Wie kann ich bezahlen? Wer darf abgeben? Was kann abgegeben werden?
Grafiken / Abbildungen / Fotos
Auf Fotos dürfen keine Personen erkennbar sein. Eine Rückansicht ist bei Wahrung der Anonymität zulässig.
Alternative Wertstoffhof: Fotos von Abfällen / Wertstoffen, die abgegeben werden dürfen.
Ausnahme: Ansprechpartner*in äußert explizit, dass bestimmte Personen gezeigt werden dürfen bzw. sollen.