Pünktlichkeit

Wir sind bei externen Terminen mindestens 15 Minuten vor Terminbeginn vor Ort und planen bei der Anreise einen weiteren Puffer für Verkehrsaufkommen, Parkplatzsuche, Orientierung vor Ort ein.

Ist absehbar, dass wir uns verspäten, melden…

Sowohl externe als auch interne Besprechungen werden mit der Jobnummer in den Kalender eingetragen. Dadurch wissen alle, auf welchem Job die Aufwände zu erfassen sind und wo auf unserem Kundenserver relevante Daten abzulegen bzw. zu finden sind.

Kunde…

Wenn wir Videokonferenz-Termine erstellen (Zoom), wird der Link zum Zoom-Termin immer als Ort in den Termin eingetragen.

Dadurch ist für alle Teilnehmer sofort erkenntlich, dass es sich um einen digitalen Termin handelt und der Link ist im…